「DATAHOTEL」のWebサイトにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
「DATAHOTEL」は、2000年4月にデータセンター事業としてスタートしました。その名称は、実際のホテルに滞在される際に、一切のわずらわしさや不自由さから開放されて快適にくつろぐことができるのと同じように、私どもの「DATAHOTEL」をご利用いただくお客様に担当者一同、丁寧なおもてなしをしたいという気持ちから名づけられています。
従来、データセンター事業といえば、お客様のデータをお預かりして、異常があればその都度お知らせするというスタイルを継続してきた事業者が大半でした。しかしこれでは実際に問題が起きたときには、データセンター事業者は単なるトラブルの有無の連絡係に過ぎません。お客様はサーバを預けて運用の手離れ良くしたくても、こうした理由から効果を実感できない場合もありました。
それは、あまりリクエストや相談もできず、何かと自己解決しなければならないことが多い、簡素なサービスの素泊まりの宿に似ています。しかし、現実のサーバの運用には予期せぬ障害がつきもので、サービスの急速な需要の伸びなどによって予測よりも早く環境を拡大したり、改善したりしなければならないこともあります。
私どもは、2000年から数多くのお客様にご利用いただいてきた実績、そしてお客様と同じように急成長し、高トラフィックで高アクセスとなった自社のポータルサービスを運営してきたノウハウを活かし、さまざまな事態に柔軟かつ俊敏に対応できる専門エンジニアや運用担当エンジニアと十分なインフラを備えております。お客様の重要な情報を保管したサーバやネットワークを運用する立場から、セキュリティを確保し、より堅牢なサービスをご提供するために、情報システムのセキュリティ管理認定ISMSおよびBS7799認定の継続取得に取り組んでいます。
担当者のひとり一人が、常にお客様のことを考え、日々の運用の不安や疑問をできるだけ軽減して過ごしていただけますように精進いたします。ぜひ、ホテルのルームサービスやコンシェルジュと同じように、ご遠慮なくご要望をお聞かせください。
お客様がデータホテルに滞在される日を、心よりお待ち申し上げております。
